Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur le cabinet d'Alexandra Claudel, pédicure-podologue à Nice, avenue Jean Médecin.

Prendre rendez-vous

Comment prendre rendez-vous ?

En ligne sur Doctolib, à tout moment, ou par téléphone au 04 93 85 27 90 : le secrétariat vous répond pendant les horaires d'ouverture du cabinet.

Faut-il une ordonnance pour consulter ?

Non, vous pouvez consulter un pédicure-podologue sans ordonnance. Pour que les semelles orthopédiques soient en partie remboursées, il faut en revanche une prescription : d'un médecin ou, depuis 2023, d'un pédicure-podologue.

Quels sont les horaires du cabinet et du secrétariat ?

Le secrétariat et le cabinet sont ouverts du lundi au jeudi de 8h45 à 12h30 et de 14h à 18h, et le vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h à 17h (fermés le week-end). Retrouvez tous les créneaux disponibles sur Doctolib.

Tarifs et remboursement

Quels sont les tarifs ?

Les tarifs des soins sont affichés au cabinet. Vous pouvez aussi les demander au secrétariat par téléphone.

Les soins sont-ils remboursés ?

Les soins de pédicurie ne sont en général pas remboursés par l'Assurance Maladie. En revanche, certaines mutuelles prévoient un forfait pour les soins de pédicurie : renseignez-vous auprès de la vôtre.

Les semelles orthopédiques sont-elles remboursées ?

Oui, en partie. Sur prescription, l'Assurance Maladie en rembourse une partie. Elle prend en charge une paire par an pour un adulte, et une paire tous les 6 mois pour un enfant de moins de 16 ans.

Le reste peut être couvert en partie par votre mutuelle, selon votre contrat. En savoir plus sur les semelles orthopédiques.

Source : ameli.fr, page mise à jour le 15 janvier 2026.

Comment régler la consultation ?

Le cabinet ne pratique pas le tiers payant : la consultation se règle sur place, par chèque, virement ou espèces. Vous transmettez ensuite les documents remis par le cabinet à l'Assurance Maladie et à votre mutuelle pour être remboursé.

Pendant la consultation

Combien de temps dure une consultation ?

Environ 30 minutes, qu'il s'agisse d'un soin de pédicurie, d'un bilan podologique ou d'une consultation de podologie du sport.

Que faut-il apporter ?

  • la prescription, si vous en avez une ;
  • vos anciennes semelles, si vous en portiez ;
  • les chaussures que vous portez le plus souvent : vos chaussures de sport si vous êtes sportif, vos chaussures de tous les jours sinon ;
  • vos examens récents, s'il y en a (radiographies, échographies…).

Quel est le délai pour obtenir des semelles orthopédiques ?

Le délai varie, mais il est d'une dizaine de jours en moyenne. Les semelles sont fabriquées sur place, dans l'atelier du cabinet.

Les enfants

À partir de quel âge consulter ?

Alexandra Claudel reçoit les enfants à partir de 3 ans pour un bilan podologique. Pour les soins de pédicurie, il n'y a pas d'âge minimum : tout dépend du problème. En savoir plus sur la podopédiatrie.

Venir au cabinet

Comment venir au cabinet ?

Le cabinet se trouve au premier étage du 58 avenue Jean Médecin, à Nice. En tramway, prenez la ligne 1 jusqu'à l'arrêt Gare Thiers. À l'entrée, sonnez à l'interphone « Podo Psy Ostéo » : la porte s'ouvre.

Où se garer ?

Les parkings payants Notre-Dame et Nice Étoile se trouvent à proximité du cabinet.

Le cabinet est-il accessible ?

L'entrée de l'immeuble comporte deux marches. Un petit ascenseur mène ensuite au premier étage, où se trouve le cabinet. Si vous avez des difficultés pour vous déplacer, n'hésitez pas à le signaler au secrétariat. Voir l'accès en détail.

Prendre rendez-vous

Le cabinet se trouve au 58 avenue Jean Médecin, à Nice centre. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h à 18h (17h le vendredi).

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Contact et accès

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